科住物业组织2020年新版品质检查标准培训

为进一步规范物业项目管理标准，提升一线管理人员的品质检查能力，我司运营管理部于12月27日在科行大厦一层多功能厅组织了2020年新版品质检查标准的培训会。公司各管理处主任，直属项目部、项目负责人共计129人参加了此次培训，其中现场参训93人，线上参训36人。
　　新版品质检查标准借鉴了行业百强企业的先进管理做法，突出了项目负责人在日常管理中的重要性，融入了更多现代物业服务企业对项目管理的新思想。纵向更加深入，横向边际更广，条线更加清晰，对项目负责人全面管理项目和能力提升更具有指导意义。整个培训中结合2019年公司品质检查中发现的典型问题和实际案例，对新版品质检查标准进行了全方位的深度分析和总结。标准解读完毕后，又进行了品质检查软件的使用培训，理论实操相结合，加深了参训人员对新标准的理解和把握。
　　此次培训得到了参训者的一致好评。大家纷纷表示通过解读检查标准，加强了品质管理的意识，品质检查软件的启用将拓宽管理思路，为今后整体提升项目服务品质工作打下坚实的基础。

培训现场